Kredi Destekleri ve Bankacılık

TEB Müşteri Temsilcisi ile Nasıl Görüşebilirim?

07.07.2021
955
TEB Müşteri Temsilcisi ile Nasıl Görüşebilirim?

Türkiye Ekonomi Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmek için şu adımlar takip edilmelidir:

  • Öncelikle TEB müşteri temsilcisi numarası olan 0 850 200 06 66 numarasını arayın.
  • Ardından ise 3 rakamını tuşlayın.
  • Daha sonrasında sırayla 1 rakamını tuşlayın ve sesli yanıt sistemini bekleyin.
  • Sesli yanıt sistemi size müşteri temsilcisine bağlanmak için 1’i tuşlayın dedikten sonra 1 rakamını tuşlayın. Eğer çağrı merkezinde sıra yok ise direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanmış olursunuz.

TEB Müşteri Temsilcisi İşlem Menüsü Numaraları Nedir?

Türkiye Ekonomi Bankası müşteri hizmetleri işlem menüsü için tuşlanacak numaralar şu şekilde verilmiştir:

  • İlk olarak 0 850 200 06 numarası aranmalıdır.
  • Beklemeden sırasıyla 3 – 1 – 1 rakamları tuşlanmalıdır. Bu rakamlar sırayla tuşlandığında müşteri temsilcisine bağlanmış olursunuz.
  • Kayıp, çalıntı ve şüpheli işlemler için 0 tuşlanmalıdır.
  • Kredi kartı işlemleri için 1 tuşlanmalıdır.
  • Bankacılık işlemleri için 2 tuşlanmalıdır.
  • Yatırım işlemleri için 3 tuşlanmalıdır.
  • Krediler için 5 tuşlanmalıdır.
  • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için 6 tuşlanmalıdır.

TEB Mobil Bankacılık Uygulaması Özellikleri Nelerdir?

Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulamasının öne çıkan nitelikleri şunlardır:

  • TEB mobil bankacılık uygulaması, gelişmiş karşılama ekranı ile ihtiyaç duyulan tüm bilgilere saniyeler içerisinde ulaşmayı sağlar.
  • Geliştirilmiş üye iş yeri ekranı sayesinde POS yönetimini kolay bir şekilde gerçekleştirebilmeyi sağlar.
  • Hesaba ya da banka kartına para transfer işlemlerini, kurum ödemelerini, hesap ve kart işlemlerini kolayca yapmayı sağlar.
  • Kredileri, senet ve çek deposunu ve üye iş yeri hareketlerini anlık olarak takip edilmesini ve bununla birlikte nakit yönetimini sağlar.
  • Sık yapılan transferleri ve ödeme işlemlerini kaydederek, son yapılan işlemlerinize tek tıkla erişip herhangi bir işlemi tekrar edebilirsiniz.
  • Transfer ve ödeme yapılan kişi ya da firmaları düzenleyebilir.
  • Gruplanmış ve birleştirilmiş işlem setleri ile işlemlere kolayca erişme imkânı sunar.
  • TEB mobil bankacılık uygulaması özellikleri arasında olan hesap hareketleri, tahsil – teminat çek listeleri, ödenen çeklerin listesi ve taksitli ticari kredilerin ödeme planlarına kolayca ulaşılabilir.
İlginizi Çekebilir :  Enpara Bankamatik Kartı Başvurusu

QNB Finansbank müşteri müşteri temsilcisi ile nasıl görüşebilirim? Yazısını inceleyebilirsiniz.

TEB İletişim Formu Nedir?

teb iletisim formu ne ise yarar

Türkiye Ekonomi Bankası iletişim formu müşterilerin şikâyet, öneri ve teşekkürleri için kullanabileceği bir online bankacılık kanalıdır. İtiraz, öneri, şikâyet ve talep üzerine müşterilerin bankaya geri bildirim yapması ise TEB internet sitesi üzerinden gerçekleşmektedir. TEB tarafından sağlanan bu hizmet ile kısa sürede banka ile iletişime geçmek mümkün kılınmaktadır.

TEB Müşteri Hizmetleri Ücretli Midir?

Türkiye Ekonomi Bankası müşteri temsilciliğine bağlanmanın ücreti diğer bankalarda olduğu gibi ücretlidir. 0 850 200 06 66 numarası ücretli bir şekilde aranabilir. Ancak bu ücret mevcut operatörünüzün dakika haklarından düşmektedir. Ekstra bir ücret ödemesi yapmanız söz konusu değildir.

TEB Müşteri Temsilciliği ile Yapılan İşlemlerin Ücretleri Ne Kadardır?

Türkiye Ekonomi Bankası müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşen işlem ücreti şu şekilde verilmiştir:

  • TEB müşteri temsilcisine direkt bir şekilde bağlanarak EFT işlemini gerçekleştirme durumlarında her işlem için alınan ücret, işlem tutarından bağımsız bir şekildedir ve 10 TL’ye sabittir.
  • Havale işlemi gerçekleştirmek için işlem başına 5 TL alınmaktadır.
  • Swift işlem ücreti tutara bağlı olarak 50 TL’den 150 TL’ye kadar değişiklik göstermektedir.
  • Hisse senedi alım – satım işlemlerinden % 0,15 oranında komisyonu banka alır.
  • Çalınma ya da kaybetme sebebi ile kredi kartı yeniletecek olan müşterilerden 7 TL işlem ücreti alınmaktadır.
  • Kredi kartı üzerinden ödenen faturalarda 1 TL işlem ücreti alınmaktadır.
  • Ekstrelerin e – posta ile gönderilmesinin talep edilmesi durumlarında herhangi bir ek ücret alınmamaktadır.

Finansbank Mobil Bankacılık Üzerinden Yapılabilecek Yatırım İşlemleri Nelerdir?

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasından yapılabilen yatırımlar şunlardır:

  • Döviz alış – satış
  • Altın alış – satış
  • Vadeli hesap açma
  • Faiz getirisi hesaplama
  • Fon fiyat ve getiri listesi
  • Anlık döviz kurları işlemleri gerçekleştirilmektedir.
İlginizi Çekebilir :  QNB Finansbank Bireysel Emeklilik Nasıl İptal Edilir?

TEB Müşteri Temsilcisi ile Yapılabilen İşlemler Nelerdir?

Türkiye Ekonomi Bankası müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirilen işlemler şu şekilde verilmiştir:

  • Müşteri temsilcisine para transferi talimatı verilebilir.
  • Türkiye Ekonomi Bankası’ndan hesap açtırabilmek için müşteri temsilcisi ile görüşülebilir.
  • Kredi kartı borç sorgulaması yapılabilir.
  • Kredi kartı borç ödeme talebi oluşturulabilir.
  • Kredi kartı ile ilgili diğer işlemler de TEB müşteri hizmetleri üzerinde yapılabilen işlemler arasında yer alır.
  • Kredi kartı şifresi alabilir, kredi kartı şifresi değiştirebilir ve şifresi unutulan kredi kartı için arama yapılabilir.
  • Banka kartı şifresi alabilir, banka kartı şifresi değiştirebilir ve şifresi unutulan banka kartı için arama yapılabilir.
  • Kredi kartınızın asgari borcunu ödeyebilir ve kredi kartınızın toplam borucunu ödeyebilirsiniz.
  • Ekstrenizi mail ya da fax olarak alma talebinizi belirtebilirsiniz.
  • Güncel borcunuzu öğrenebilirsiniz.
  • Onay bekleyen işlemlerinizi öğrenebilirsiniz.
  • Gelecek dönemdeki borcunuzun ne olacağını öğrenebilirsiniz.
  • Limit arttırma ve azaltma işlemleri uygulayabilirsiniz.
  • Telefon, internet ve televizyon faturalarınızı ödeyebilirsiniz.
  • TEB müşteri temsilcisi hizmetlerine direkt bir şekilde bağlanarak banka hesap hareketlerini öğrenmek mümkündür.

TEB Mobil Bankacılık Uygulaması ile Yapılabilen İşlemler Nelerdir?

TEB mobil uygulaması sayesinde gerçekleştirilen işlemler şunlardır:

  • Hesaba ya da karta para transfer işlemleri
  • Vergi, belediye ve kurum – kuruluş ödemeleri
  • Hesap ve kart işlemleri takibi
  • Kredi takibi ve yönetimi
  • Senet ve çek depo takip işlemleri ve nakit yönetimi
  • Üye iş yeri hareketleri takibi ve nakit yönetimi
  • Transfer yapılan kişi ya da firmaları düzenlemek
  • Hesap hareketleri inceleme
  • Tahsil – teminat çek listesi
  • Ödenen çeklerin listesi
  • Taksitli ticari kredilerin ödeme planı ve durumu
  • Sık yapılan transfer ve ödeme işlemleri son işlem kısmından tek tıkla gerçekleştirebilirsiniz.

TEB Müşteri Temsilciliği ile Havale ve EFT İşlemleri Nasıl Yapılır?

Türkiye Ekonomi Bankası müşteri hizmetleri ile havale ve EFT işlemi müşteri hizmetleri üzerinden yapılabilmektedir. EFT / havale gerçekleştireceğiniz hesap bilgilerini girdikten sonra işleminiz mesai saatleri içerisinde yapılacaktır.

İlginizi Çekebilir :  Garanti BBVA Taksitli Nakit Avans Faiz Oranları 2019

İş Bankası müşteri temsilcisi ile nasıl görüşebilirim? Yazısına da göz atabilirsiniz.

TEB Müşteri Temsilciliği ile Hangi Ödemeler Yapılabilir?

teb musteri hizmetleri yapilabilecek odeme islemleri

Türkiye Ekonomi Bankası müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşen ödemeler genel olarak pek çok kurum ve kuruluş ödemeleridir. Bu açıdan da şans oyunları ödemesi, elektrik – doğal gaz faturası ödemesi, kurum ücretleri tahsisi gibi farklı alanlarda ödeme işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

TEB Müşteri Temsilciliği ile Otomatik Ödeme Talimatı Nasıl Oluşturulur?

Türkiye Ekonomi Bankası müşteri hizmetleri üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek için müşteri hizmetlerinde “faturalar” kısmında kolay bir şekilde verebilirsiniz. Fatura ya da diğer ödemelerinize kredi kartı ya da hesabınız üzerinden bu talimatı verebilirsiniz.

TEB Müşteri Şikâyet Hattı Nedir?

Türkiye Ekonomi Bankası müşterinin şikâyet edebileceği hat, müşterinin müşteri hizmetlerini aramasına gerek kalmadan internet sitesi üzerinden gerçekleştirmesidir. Şikâyet hattı ile birlikte bankaya ait merak edilen bilgilerin öğrenilmesi ya da oluşan mağduriyetlerin giderilmesi mümkündür. Müşteri şikâyet hattı ile aynı zamanda bankacılık işlemlerinde dair bildirim de yapılabilmektedir. Bankacılık işlemlerinde bir aksilik olması durumunda ise oluşan aksilik bildirilerek en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılması sağlanmaktadır. TEB müşteri temsilcisi hizmetlerine bağlanma işlemlerinin uzun sürdüğü durumlarda müşteri şikâyet hattı üzerinden bırakılan iletişim adresine kısa sürede cevap geldiğinden dolayı bu kanal oldukça pratiktir.

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.