Kredi Destekleri ve Bankacılık

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi ile Nasıl Görüşebilirim?

07.07.2021
1.686
QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi ile Nasıl Görüşebilirim?

Finansbank müşteri hizmetleri ile görüşmek için QNB Finansbank müşteri temsilcisi numarası olan 0 850 222 09 00 numarasını arayın. Daha sonra sesli yanıt sistemi sizde kimlik teyidi için bazı bilgiler tuşlamanızı isteyecektir. Bunlar; T.C. kimlik numarası ve kart numarası gibi bilgilerdir. Ardından yönlendiğiniz genel menü üzerinden 5 rakamını tuşlayıp yaklaşık olarak 2 – 3 saniye bekledikten sonra 4 rakamını tuşlayın. Aynı zamanda sesli yanıt sistemi sizi karşıladığında “Müşteri Temsilcisi” ve sonrasında “Bunların dışında” diyerek bağlanma işlemi gerçekleşmiş olur.

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi ile Görüşmek Ücretli Midir?

Finansbank müşteri hizmetleri ile görüşme ücretsiz gerçekleşir. Ücret, kullanıyor olduğunuz paketten dakikalardan düşerek alınmaktadır, ekstra ücret ödenmez.

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi ile Yapılabilen İşlemler Nelerdir?

Finansbank müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirilebilen işlemler şu şekilde verilmiştir:

  • FinansŞifre, kredi kartı ve nakit kart şifrelerinizi alabilirsiniz.
  • Kredi kartınızın anlık, ekstre ve toplam borçlarını, taksit bilgilerini öğrenebilir ve ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
  • Kredi kartınızın harcamalarına uygun QNB Finansbank’ın özel olarak sunduğu avantaj paketlerinden yararlanabilir ve kredi kartınızdan kredi kullanabilirsiniz.
  • Kredi kartı limit bilgilerini öğrenebilir ve limit arttırma taleplerinizi iletebilirsiniz.
  • Mevcut kredi kartınızın ekstre tarihini, ekstre gönderim tercihinizi, internetten ve telefondan alışveriş seçeneğinizi değiştirebilir ve kartınızın limitini güncelleyebilirsiniz.
  • Yapılan kredi kartı harcamalarınızı sonradan taksitlendirilebilir, tarihini öteleyebilir ya da kesilen ekstrenizi taksitlendirebilirsiniz.
  • Kredi başvurusunda bulunabilir ve krediniz onaylandıktan sonra anında hesabınıza aktarabilirsiniz.
  • Ek hesap açabilirsiniz.
  • Ek hesaptan taksitli kullanım yapabilir ve ek hesap limitinize bağlı hazır kredi kullanabilirsiniz.
  • Mevcut krediniz için ödeme planınızı ve kalan taksitlerinizi gözlemleyebilirsiniz. Aynı zamanda taksit ödemenizi yapabilirsiniz.
  • Kendi hesaplarınız arasında, başka Finansbank hesaplarına havale ya da diğer banka hesap ve kredi kartlarına EFT işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Finansbank müşterisi olsun veya olmasın dilediğiniz kişinin cep telefonuna cebe havale işlemi gerçekleştirerek para transferi yapabilirsiniz.
  • Gelecek tarihli para transferi talimatı verebilir ve talimatlarınızı gözlemleyebilirsiniz ya da iptal edebilirsiniz.
  • QNB Finansbank’ın anlaşmalı olduğu telefon, televizyon, internet, doğal gaz, elektrik ve su kurumları için fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • MTV ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Güncel kur bilgilerini gözlemleyebilir, döviz alış – satış yapabilir, çapraz döviz işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Vadeli hesap, altın ve biriktiren hesap gibi yatırım hesapları açabilir, işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
İlginizi Çekebilir :  QNB Finansbank Mevduat Hesabı Nasıl Açılır?

İş Bankası müşteri temsilcisi ile nasıl görüşebilirim? Yazısını inceleyebilirsiniz.

QNB Finansbank Online Kredi Başvurusu Nasıl Yapılır?

qnb finansbank online kredi basvurusu asamasi

QNB Finansbank online kredi başvuru işlemi şu şekilde gerçekleştirilir:

  • QNB Finansbank’ta hesabınız mevcut ise “Hemen Başvur” butonuna tıklayarak QNB Finansbank online kredi başvurusu işlemini anında gerçekleştirebilirsiniz.
  • Aynı zamanda Finansbank müşterileri, 0 850 220 8 573 numaralı Alo Kredi hattını arayarak ihtiyaç kredisi başvurularını kolaylıkla gerçekleştirebilir.
  • Diğer bir başvuru yöntemi ise T.C. kimlik numaranızı 5030’a mesaj atarak anında başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

QNB Finansbank Mobil Bankacılık ile Yapılabilecek İşlemler Nelerdir?

Finansbank mobil bankacılık uygulamasında gerçekleştirilebilen işlemler şunlardır:

  • Hesap İşlemleri: Vadeli / vadesiz hesaplar açıp kapatılabilir. Ayrıca hesaptaki bakiye ve hareketi takip edebilirsiniz.
  • Kredi Kartı İşlemleri: Mevcut kartlarınıza ait limit bilgilerini, gelecek dönem taksitlerini, provizyonda bekleyen işlemleri, dönem içi hareketlerini, ödeme planınızı inceleyebilirsiniz. Kredi kartınızın ekstre tarihini, ekstre gönderim seçeneklerini ve sizin tercihinizi, internetten ve telefondan alışveriş seçeneğini değiştirebilirsiniz. Kendinizin ya da başka bir kişinin QNB Finansbank kredi kartı borcunu ödeyebilir, başka banka kredi kartlarına EFT işlemi yapabilirsiniz. Yeni kredi kartı, ek kart ya da sanal kart başvuru işlemleri yapabilirsiniz.
  • Kredi ve Ek Hesap İşlemleri: QNB Finansbank online kredi başvurusu yapabilir, onay aldıktan sonra da hesabınıza aktarabilirsiniz. Ek hesap açabilir ve buradan taksitli kullanım yapabilirsiniz. Mevcut krediniz için ödeme planı yapılabilir, kalan taksitleri gözlemleyebilir ve bu ödemeleri yapabilirsiniz.
  • Para Transferleri: Kendi hesaplarınız arasında, başka Finansbank hesaplarına havale ya da diğer banka hesaplarına ve kredi kartlarına EFT işlemi gerçekleştirilebilir. Dilediğiniz kişinin yurt içi operatördeki telefon numarasına para gönderilir. Gelecek tarihli para transferi talimatı verebilir, talimatlarınızı inceleyebilir ya da iptal edebilme seçenekleri de QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması özellikleri arasında yer alır.
  • Ödemeler: QNB Finansbank’ın anlaşmalı olduğu telefon, televizyon, doğal gaz, elektrik ve su kurumları için fatura ödeme işlemi gerçekleştirilir. Sınav (ÖSYM) ve QNB Finansbank’ın anlaşmalı olduğu diğer kurumlara ödeme yapılabilir. Faturasız hatlar için TL yüklemesi gerçekleştirilir. SGK ve BAĞKUR ödemeleri yapılabilir. Vergi ödemeleri yapılabilir.
  • Yatırım İşlemler: Güncel olan kur bilgileri görülebilir, döviz alış – satış ya da çapraz döviz işlemleri gerçekleştirilir. Fon alışı – satışı yapılır. Repo işlemleri gerçekleştirilir.
  • Sigorta İşlemleri: Kasko ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, trafik sigortası gibi sigorta başvuruları gerçekleştirilir ve sahip olunan sigorta bilgilerinizi gözlemleyebilirsiniz.
  • Kare Kod İşlemleri: Kartsız işlemlere giriş seçeneği ile kredi ya da banka kartınıza ihtiyaç duymadan kolay bir şekilde ATM’den giriş yapıp para çekme – yatırma, kredi, fatura, kurum ödemeleri gerçekleştirebilirsiniz.
  • E-Devlet kurumuna Giriş: e-devlet şifreniz olmasa dahi QNB Finansbank Cep Şubesi girişinde kullanılan müşteri numarası / T.C. kimlik numarası ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz.
İlginizi Çekebilir :  Emekli Olurken Hangi Evraklar Gereklidir? İstenen Belgeler

QNB Finansbank İletişim Formu Nasıl Kullanılır?

Finansbank iletişim formu, telefon ya da internet bankacılığını kullanmak istemeyen müşteriler için açılan daha genel bir iletişim kanalıdır. QNB Finansbank müşteri temsilcisi direkt olarak bağlanma yöntemine alternatif olarak kullanılan iletişim formu ile tüm işlemlere dair şikâyet ve önerilerin yazılı kaynak olarak banka yetkililerine iletilmesini sağlar. İletişim formu ile hangi konuya ilişkin bildirim yapılmışsa bu konuyla ilgili birime giden formlara ilişkin çözümler sağlandıktan sonra başvuru yapan banka müşterileri ile hızlı bir şekilde iletişime geçilir.

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi Numaraları Nelerdir?

qnb finansbank musteri temsilcisi iletisim

Finansbank müşteri hizmetleri numarası bankacılık işlemlerini gerçekleştirmek isteyen müşterilere büyük kolaylık sağlamaktadır. Tüm bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilebildiği bu numaralar, Finansbank’ın daha hızlı bir şekilde hizmet sağlaması açısından bireysel ve tüzel müşteriler için farklılık göstermektedir. Finansbank’ın hem tüzel hem de bireysel müşteriler için farklı kanallar üzerinden sunduğu telefon bankacılığı için kullanılacak olan işlemler şu numaralar üzerinden yapılır:

  • QNB Finansbank bireysel müşterilerin arayacağı müşteri temsilcisi numarası 0 850 222 09 00’dır.
  • QNB Finansbank tüzel müşterilerin arayacağı müşteri temsilcisi numarası 0 850 222 19 00’dır.

ING Bank müşteri temsilcisi ile nasıl görüşebilirim? Yazısına da göz atabilirsiniz.

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi İşlem Menüsü Numarası Nelerdir?

Finansbank müşteri hizmetleri için işlem menüsü numaraları şu şekilde verilmiştir:

  • Kayıp / çalıntı bildirimi yapmak için 0,
  • Finansbank’a ait güncel kampanya bilgileri için 1,
  • Kredi kartı ya da banka kartı işlemleri için 2,
  • Kredi kartı başvurusunda bulunmak ya da başvuru sonucunu öğrenmek için 3,
  • İnternet bankacılığı işlemleri, şifre alma işlemleri ve mobil bankacılık işlemleri için 4,
  • Finansbank’ın diğer ürünleri hakkında detaylı bilgi almak için 5,
  • Diğer bankacılık işlemlerini gerçekleştirmek için 6,
  • Müşteri hizmetlerini İngilizce olarak almak için 9 numaraları tuşlanmalıdır.
İlginizi Çekebilir :  Enpara Kredi Kartı Başvurusu ve Avantajları

Verilen QNB Finansbank müşteri temsilcisi işlem menüsü üzerinden ana menü hizmet numaraları tuşlanarak banka müşterileri, kendileri ile ilgili olan tüm işlemleri banka şubesine gitmeye gerek kalmadan kolay bir şekilde gerçekleştirebilmektedir.

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.