Kredi Destekleri ve Bankacılık

ING Bank Müşteri Temsilcisi ile Nasıl Görüşebilirim?

06.07.2021
153
ING Bank Müşteri Temsilcisi ile Nasıl Görüşebilirim?

ING Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmek için şu adımlar uygulanmalıdır:

  • Öncelikle ING Bank müşteri temsilcisi hizmeti veren 0 850 222 06 00 numarasını arayın.
  • Uyarıları ve menü akışını dinledikten sonra sizden, işlem süresini kısaltmak için bazı bilgiler istenebilir. T.C. kimlik numarası ya da kart ile ilgili bir bilgi istenirse o bilgiyi tuşlayın.
  • Sesli yanıt sistemi karşıladıktan sonra “Müşteri Hizmetleri” deyin.
  • Sesli yanıt sistemi tarafından, müşteri hizmetleri ile hangi konuda görüşmek istiyorsunuz diye sorular sorulduğunda “SGK ödeme” deyin ve devam edin. SGK ödemesi, birebir müşteri temsilcisi ile yapılmaktadır. Yani vergi ödemesi gibi menüleri otomatik yapamayacağınız için de anında bağlanılır. Vergi ödemeleri genel olarak otomatik sistemler ile yapılmadığı için direkt olarak müşteri hizmetleri ile görüşmek gerekmektedir. Siz de bu durumdan dolayı beklemeden direkt müşteri temsilcisine bağlanma işlemini gerçekleştirmiş olursunuz.

ING Bank Müşteri Temsilcisi İşlem Menüsü Numaraları Nedir?

ING Bankası müşteri hizmetleri işlem menüsü için tuşlanması gereken numaralar şu şekilde verilmiştir:

  • ING Bankası müşteri hizmetleri numarası arandıktan sonra banka ve hesap işlemleri için 2 rakamını tuşlayın. Daha sonrasında hesap özeti öğrenme ve hesap detayları için 1, yatırım, döviz, USD, Euro para cinsleri için 2, para transfer işlemleri ve EFT için 3, kredi kartı kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için 4, kredi ve banka kartını internet alışverişine açtırma işlemleri için 5, diğer tüm işlemler için ise 0 rakamını tuşlayın.
  • ING Bankası müşteri hizmetleri numarası arandıktan sonra kredi ve banka kartı işlemleri için 3 rakamını tuşlayın. Daha sonrasında kart ekstresi, hesap detayları ve ödeme sorgulama işlemleri için 1, kart limit ve limit artış talebi için 2, kredi kartı Bonus Puan sorgulama işlemleri için 3 ve sanal kart açma / silme işlemleri için 4 rakamını tuşlayın.
İlginizi Çekebilir :  QNB Finansbank Mevduat Hesabı Nasıl Açılır?

ING Bank Müşteri Temsilcisi Çalışma Saatleri Nedir?

ing bank musteri temsilcileri hangi saatlerde aktiftir

ING Bankası müşteri hizmetleri çalışma saati banka tarafından belirlenmiştir ve müşterilere kurumsal olarak sunduğu hizmet 7 / 24 devam etmektedir. ING Bank müşteri hizmetleri, günün her saatinde ulaşılabilir bir bankacılık kanalıdır. 7 / 24 hizmet verilmesinin sebebi ise müşterilerin günün her saatinden problem yaşamasının önüne geçmektir.

ING Bank Müşteri Hizmetleri ile Yapılan İşlemlerin Saat Aralığı Nedir?

ING Bankası müşteri temsilciliği işlemlerinin saati şu şekilde verilmiştir:

  • Kredi ve banka kartı işlemleri 24 saat gerçekleştirilmektedir.
  • Dövize dair tüm işlemler 24 saat gerçekleştirilmektedir.
  • Vergi ödeme işlemleri 24 saat gerçekleştirilmektedir.
  • Doğal gaz, internet, elektrik, telefon ve su gibi faturaların işlemleri 00.00 – 21.00 saatleri arasında gerçekleştirilmektedir.
  • SSK ödeme işlemleri 00.00 – 22.00 saatleri arasında gerçekleştirilmektedir.
  • Repoya dair tüm işlemler 00.00 – 14.00 saatleri arasında gerçekleştirilmektedir.

Garanti BBVA müşteri temsilcisi ile nasıl görüşebilirim? Yazısını inceleyebilirsiniz.

ING Bankası Mobil Bankacılık İşlem Saatleri Nelerdir?

ING Bank mobil bankacılık uygulamasında işlem saat aralıkları şunlardır:

  • EFT işlemleri için işlem saati hafta içi 09.00 – 16.00
  • Geç EFT işlemleri için işlem saati hafta için 16.00 – 17.15
  • Havale (TL) işlemleri için işlem saati 7 gün 24 saat
  • TL üçüncü şahsa havale işlemleri 7 gün 24 saat
  • Kredi kartı ödeme işlemleri için işlem saati 7 gün 24 saat
  • Döviz alış – satış işlemleri için işlem saati hafta içi 09.00 – 17.59
  • Altın alış – satış işlemleri için işlem saati hafta içi 09.00 – 17.30 aralığındadır.

ING Bank Müşteri Temsilciliği ile Yapılabilen İşlemler Nelerdir?

ING Bankası telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirilen işlemler şu şekilde verilmiştir:

  • Kredi kartı kapsamındaki bütün işlemler,
  • Banka kartı ya da maaş kartı için ING Bank şubelerinden yapılacak olan bütün işlemler,
  • Kurum faturaları ve cep telefonu TL yükleme işlemleri,
  • Şans oyunları ve hesap sorgulama gibi işlemler de ING Bank müşteri temsilcisi hizmeti üzerinde gerçekleştirilen işlemler arasında yer alır.
İlginizi Çekebilir :  QNB Finansbank Vadeli Mevduat Hesabı Nasıl Açılır?

ING Bank Mobil Bankacılıkta Bireysel İçin Gerçekleşen İşlemler Nelerdir?

ING Bankası mobil uygulamasında bireyselde yapılabilen işlemler şunlardır:

  • Hesap işlemleri olan; hesap listesi, detayı, ekstresi, hesap hareketleri, hesap açma, hesap kapatma ve hesap paylaşma işlemleri
  • Para transfer işlemleri olan; IBAN’a havale, hesaba havale, kendi hesabına havale, hesaba EFT, IBAN’a EFT ve kayıtlı EFT işlemleri
  • Kredi kartları işlemleri olan; kart detayı, ekstre gösterimi, dönem içi işlemler, taksitler, bekleyen işlemler, nakit / taksitli avans ve kart ayarları işlemleri
  • Ödeme işlemleri olan; doğal gaz fatura ödemeleri, su faturası ödemeleri, elektrik faturası ödemeleri aynı zamanda otomatik ödeme talimatı işlemleri
  • Yatırım işlemleri olan; döviz alı- satım işlemleri, altın alım – satım işlemleri, fon görüntüleme, fon alım – satım işlemleri, bono / tahvil görüntüleme, eurobond görüntüleme, yatırım fonu görüntüleme, mevduat oranları görüntüleme ve kur bilgileri görüntüleme işlemleri
  • Son olarak başvuru işlemleri olan; ihtiyaç kredisi, e-Turuncu başvuru, sigorta başvurusu gibi işlemler ING Bank mobil bankacılık uygulama özellikleri içerisinde gerçekleşen işlemlerdir.

ING Bank Müşteri Temsilcisine Bağlanmadan Bilgi Alınabilen Alanlar Nelerdir?

ING Bankası müşteri temsilcisi haricinde bilgi alınan yerler şu şekilde verilmiştir:

  • ING Bank ihtiyaç kredisi sayfasında yer alan banka kredilerinin güncel faiz oranları ve hesaplamalarına ulaşılabilir.
  • ING Bank vadeli hesap sayfası üzerinden hoş geldin faizleri ve bu faizlere ait özelliklere ulaşılabilir.
  • ING Bank kredi kartı başvurusu yapabilir ve bütün Bonus özelliklerini inceleyebilirsiniz.

ING Bank Online Kredi Başvurusu Nasıl Yapılır?

ıng bank online kredi nasil alinir

ING Bankası online kredi başvuru işlemi şu şekilde gerçekleştirilmektedir:

  • İlk olarak ING Bank internet sayfasına gidilerek kredi sayfası açılmalıdır ve “Hemen Başvur” seçeneğine tıklanmalıdır.
  • Daha sonra açılan sayfada T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cep telefon numaranız ve sayfada görülen doğrulama kodu bilgileri doğru ve eksiksiz bir şekilde girilmelidir. ING Bank online kredi başvurusu işlemi bu şekildedir.
İlginizi Çekebilir :  Yapı Kredi Şifremi Unuttum, Ne Yapmalıyım?

Akbank müşteri temsilcisi ile nasıl görüşebilirim? Yazısına da göz atabilirsiniz.

ING Bank Müşteri Hizmetlerine Direkt Bağlanma Nasıl Gerçekleşir?

ING Bankası müşteri temsilcisine direkt bağlanmak için şu adımlar uygulanmalıdır:

  • İlk olarak ING Bankası müşteri hizmetleri numarası olan 0 850 222 0 600 numarasını arayın
  • Daha sonra T.C. kimlik numaranızı tuşlayın.
  • Müşteri temsilcisine bağlanmak için ise 9’u tuşlamanız yeterli olacaktır.

ING Bank Şikâyet Hattı Nedir?

ING Bankası şikâyet hattı numarası, müşteri hizmetleri numarası ile aynı olmakla birlikte 0 850 222 06 00 numarasıdır. Bu hat üzerinden müşteri hizmetleri 7 / 24 hizmet vermektedir. Bu sayede müşteriler taleplerini, şikayetlerini ve sorularını diledikleri zaman ING Bank müşteri temsilcileri ile görüşebilir, sorunlarına çözüm bulabilir. Aynı zamanda bu şikâyet hattı numarası üzerinden birçok bankacılık işlemi de gerçekleştirilebilir.

ING Bank Müşteri Temsilciliği İletişim Numarası Nedir?

ING Bankası müşteri hizmetleri numarası 0 850 222 06 00’dır. Bu numara ile birlikte ING Bank müşterileri ilgili konu için hızlı bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanır. ING Bank müşteri temsilcisi ise ilgili konu ya da sorunlara çözüm bulur. Aynı zamanda müşteriler, bu numaraya diledikleri zaman ulaşabilirler. ING Bank müşteri hizmetleri servisi, 7 / 24 hizmet vermektedir.

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.