Kredi Destekleri ve Bankacılık

Akbank Müşteri Temsilcisi ile Nasıl Görüşebilirim?

04.07.2021
117
Akbank Müşteri Temsilcisi ile Nasıl Görüşebilirim?

Akbank Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmek için şu adımlar takip edilmelidir:

  • 444 25 25 ya da 0 850 222 25 25 numaralarından birini arayın.
  • Sesli yanıt sistemi, var olan menüleri sayacaktır. Bu sırada da direkt hiç beklemeden 4 tuşuna basın.
  • 4 tuşuna bastıktan sonra tekrar beklemeden 2 tuşuna basın.
  • Ardından 0 tuşuna ve bağlanılan yerde tekrar 0 tuşuna basın. Bu şekilde Akbank müşteri temsilcisi ile bağlantı kurabilirsiniz.

Akbank Müşteri Hizmetleri Üzerinden Hangi İşlemler Yapılabilir?

Akbank müşteri hizmetlerinden yapılabilecek işlemler şu şekildedir:

  • Banka hesabına dair para gönderme işlemleri
  • Döviz alım – satım işlemlerine dair talimat verme
  • Kart şifresi alınması ya da değiştirilmesi
  • Banka hesabına dair EFT / Havale işlemleri
  • İnternet bankacılığı şifresi alınması ya da değiştirilmesi
  • Yeni hesap açma talimatlarının verilmesi
  • Mevcut hesaplara yönelik birikim hesabının açılma talimatlarının verilmesi
  • Akbank mobil bankacılık uygulaması şifrelerinin alınması ya da değiştirilmesi
  • Kredi kartlarının ya da banka kartlarının kayıp / çalıntı olması durumlarında bildirilmesinin yapılması
  • Kartların internet alışverişlerine açılması ya da kapatılması işlemleri gerçekleştirilir.

Akbank Müşteri Temsilcileri Arama İşlemi Ücretli Midir?

Akbank Bankası müşteri hizmetleri arandığında alınan ücret aranan operatör şirketinin normal bir hat numarasına bağlı olarak değişiklik göstermektedir.

Akbank Mobil Bankacılık Şifresi Unutulursa Ne Yapılabilir?

akbank mobil bankacilik sifresi nasil alinir

Akbank Bankası mobil bankacılık uygulama şifresi unutulursa Akbank’ın internet sayfası üzerinden şifre al bölümü size yardımcı olacaktır. “Akbank Şifremi Unuttum / Kilitledim” butonuna basın.

İlginizi Çekebilir :  Denizbank Bireysel Emeklilik Başvurusu Nasıl Yapılır?

Diğer bir mobil bankacılık şifresi alma yöntemi ise Akbank müşteri hizmetleri numarası olan 444 25 25 ya da 0 850 222 25 25 numaralarını aramaktır. Akbank telefon bankacılığının özellikleri ile unutulan şifreleri kolay bir şekilde alabilirsiniz.

Akbank müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılır? Yazısını inceleyebilirsiniz.

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanmadan Hangi Bankacılık İşlemleri Yapılabilir?

Akbank Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmadan yapılabilecek işlemler şu şekilde verilmiştir:

  • Kredi kartı limitinizi öğrenmek
  • Kredi kartı limitinizi arttırmak için
  • Kartınızın şifresi ile ilgili işlemler için
  • Kredi kartı hesap kesim tarihini öğrenmek
  • Kredi kartı hesap kesim tarihini değiştirmek
  • Kredi kartınızın dönem içerisindeki harcamalarını öğrenmek
  • Kredi kartı borçlarınızı öğrenmek
  • Kartınızdaki hesap bakiyesini öğrenmek
  • Akbank Direkt şifre işlemlerini gerçekleştirmek
  • Virman işlemlerinde de sadece “virman” demeniz yeterlidir.
  • Kredi ödeme planınızı istemek için ( Ev – taşıt ya da diğer krediler için)
  • Yatırım fonu ya da para piyasası fonu almak için
  • Yatırım fonu ya da para piyasası satmak için
  • Döviz alım – satım işlemleri de müşteri temsilcisine bağlanmadan sesli yanıt sistemi ile gerçekleştirilebilecek işlemler arasında yer alır.

Akbank Kredi Kartı Başvuru Sonucu Telefondan Nasıl Öğrenilir?

Telefon aracılığı ile kredi kartı başvurusunun sonuçlarını öğrenmek için şu adımlar izlenmelidir:

  • Telefon aracılığı ile Akbank şikâyet hattı telefon numarası olan 444 2 525 numarasını arayın.
  • Sesli yanıt sisteminde, kredi kartı başvurusu yapacak olan kişinin T.C. kimlik numarasını tuşlaması gerekir.
  • C. kimlik numarası tuşlandıktan sonra müşteri temsilcine bağlanmak için sözlü olarak belirtin.
  • Bu işlem ardından bağlantı sağlanan müşteri temsilcisine, ad – soyad bilgileri verilerek kredi kartı başvuru sonucunun öğrenilmek istendiği belirtilir. Bu adımdan sonra da talep üzerine sorgulama sağlayan temsilcisi kart onayı, kart reddi, inceleme süreci ve kart bakiyesi ile ilgili bilgileri detaylı bir şekilde müşteriye sunar.
İlginizi Çekebilir :  Akbank Hesap İşletim Ücreti Ne Kadar?

Akbank Kredi Kartı Şifresi Nasıl Alınır?

Akbank Bankası NEO kart ya da kredi kartı şifresi almak için şu adımlar uygulanabilir:

  • SMS ile BKSIFRE yazıp boşluk bırakın. Daha sonra kartınızın son 4 hanesini de yazıp 4425’e mesaj gönderin. Yeni şifreniz SMS ile size ulaşacaktır.
  • İnternetten mobil bankacılık işlemleri üzerinden de şifre alma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Eğer mobil bankacılık işlemlerini biliyor iseniz bu uygulama yöntemini kullanabilirsiniz.
  • Son olarak Akbank müşteri temsilcisi ile bağlantı kurarak şifre alma işlemlerini yapabilirsiniz. Bunun için 444 25 25 numarasını aradıktan sonra sesli çağrı merkezi hangi işlemi yapmak istediğinizi soracaktır. Sizin de “Kredi kartı şifre işlemleri” demeniz yeterli olacaktır. Çağrı sistemi ilk olarak sizden kredi kartınıza ait bilgileri girmenizi ister. Daha sonra ise direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanmış olursunuz.

Akbank Kredi Kartı Limiti Nasıl Arttırılır?

Akbank Bankası kredi kartının limitini arttırmak için müşteri temsilcisine bağlanmak şarttır. 444 25 25 numarasını aradıktan sonra sesli çağrı merkezi hangi işlemi yapmak istediğinizi soracaktır. Sizin de “Kredi kartı limit işlemleri” demeniz yeterli olacaktır. Çağrı sistemi ilk olarak sizden kredi kartınıza dair bilgileri girmenizi ister. Ardından da sizi direkt olarak müşteri temsilcisine bağlar.

Kredi Kartına Dair Bilgi Alınabilecek Akbank Destekleri Nelerdir?

Kredi kartı ile ilgili bilgi almak için başvurulabilecek yerler şunlardır:

  • Akbank şubeleri
  • Akbank internet siteleri
  • Akbank mobil bankacılık sistemi
  • Akbank internet şubesi
  • Akbank müşteri hizmet merkezi / Akbank telefon bankacılığı sistemi
  • Akbank ATM cihazları
  • Akbank SMS bankacılığı sistemi

TEB müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılır? Yazısına da göz atabilirsiniz.

Akbank Mobil Bankacılık İle Yapılabilecek Kart İşlemleri Nelerdir?

Akbank mobil ile yapılan kart işlemleri şunlardır:

  • Kredi kartı listeleme
  • Dönem içi hareketler
  • Ekstre
  • Kişinin kendi kredi kartı borucunun ödemesi
  • Kredi kartı bilgi görüntüleme
  • Bekleyen provizyonlar
  • Sanal kart limit güncelleme işlemleri gerçekleşir.
İlginizi Çekebilir :  QNB Finansbank Kredi Kartım Nerede? Sorgulama

Akbank Telefon Bankacılığı ile EFT / Havale İşlemleri Nasıl Yapılır?

akbank telefon bankaciligi havale

Akbank Bankası telefon üzerinden EFT / havale işlemleri için müşteri temsilcisine bağlanmanız gerekmektedir. 444 25 25 numarasını aradıktan sonra sesli çağrı merkezi hangi işlemi yapmak istediğinizi soracaktır. Sizin de “Transfer” demeniz yeterli olacaktır. Aynı zamanda EFT ya da havale demeniz durumunda da o işleme direkt olarak yönlendirilebilirsiniz.

Akbank Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma İşlemi Nasıl Yapılmaktadır?

Akbank Bankası müşteri temsilcisine hemen bağlanmak için şu adımlar takip edilmelidir:

  • 444 25 25 ya da 0 850 222 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetleri numarasını arayın.
  • Gereken uyarıları dinleyin ve bitmesini bekleyin.
  • Eğer istenir ise gerekli olan bilgileri tuşlayın. ( T.C. kimlik numarası, cep telefon numarası )
  • Karşınıza tuşlama menüsü gelirse ilk olarak 4,
  • Daha sonra ise 2 ve 0 rakamlarını tuşlayın.
  • Tuşlama yaparken aralarda 2 saniye bekleyin.

Eğer sizleri sesli yanıt sistemi karşılar ise;

  • Yine Gereken uyarıları dinleyin ve bitmesini bekleyin.
  • Eğer istenir ise gerekli olan bilgileri tuşlayın. ( T.C. kimlik numarası, cep telefon numarası )
  • Karşınıza tuşlama menüsü gelirse ilk olarak 4,
  • Daha sonra ise 2 ve 0 rakamlarını tuşlayın.
  • Tuşlama yaparken aralarda 2 saniye bekleyin.
  • Sesli yanıt sistemi geldiğinde ise Vergi ya da SGK ödeme deyin.
  • Eğer ki sorar ise kredi kartı ile ödeme deyin ve bu şekilde müşteri temsilcisine bağlanmış olursunuz.

Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası Nedir?

Akbank Bankası çağrı merkezi numarası ile şubelerden alınabilen hizmetlerin birçoğu alınabilir. Bu numarayı hafta sonu da arayabilirsiniz. EFT, kredi başvurusu, kredi kartı başvurusu ve pek çok farklı bankacılık işlemini yapabileceğiniz Akbank müşteri temsilcisine bağlanmak için 444 25 25 ya da 0 850 222 25 25 numarasını tuşlayın.

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.